Product Owner Werkplekbeheer

32-40 uur

Nuenen

Hbo

Wat zuurstof is voor de longen, is IT voor Veldsink Groep. Een heel belangrijk onderdeel van IT zijn de werkplekken van onze medewerkers. Binnen ons IT-team is het werkplekbeheer team verantwoordelijk voor het installeren, beheren en migreren van de werkplekken van onze medewerkers en alles wat daarbij hoort in de breedste zin van het woord. Onze medewerkers binnen Veldsink Groep hebben toegang tot de informatiesystemen via de door ons team beheerde werkplekken. Samen met je toekomstige collega’s en onze externe leveranciers heb je de mogelijkheid om in te stappen op een perfect moment! We zijn bezig met de uitrol van een nieuwe moderne werkplek op basis van Microsoft producten (Intune/Autopilot). Dit project is in volle gang en jouw inbreng en uiteindelijk de borging in onze operatie is van groot belang.

Jouw job!

Als onze nieuwe product owner/coördinator binnen het werkplekbeheerdersteam bied je jouw collega’s directe ondersteuning bij allerlei IT-gerelateerde vraagstukken. Ook zorg je ervoor dat onze systemen en applicaties goed draaien en up-to-date zijn, dat IT-assets (laptops, telefoons, tablets, printer) zorgvuldig worden beheerd en onderhouden en dat werkplekken qua (digitale) faciliteiten goed zijn ingericht.

Bij Veldsink Groep is als Product Owner Werkplekbeheer geen dag hetzelfde. De naam zegt het al, je bent samen met het team verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de werkplek. Jouw verantwoordelijkheden kunnen sterk uiteenlopen. Van het netjes wegwerken van kabels tot het volledig inrichten van een werkplek met de Microsoft 365 tools. Je gaat ook aan de slag met het oplossen van problemen met laptops en mobiele apparatuur, met vragen over Office 365, account/wachtwoord resets, problemen met de printer, etcetera. Met jou in de buurt hoeven gebruikers zich geen zorgen te maken over de continuïteit in het werk. Mocht er zich toch een probleem voordoen dan sta jij klaar om gebruikers verder te helpen.

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

je configureert de nieuwe werkplekken voor nieuwe medewerkers en zorgt voor een vlekkeloze start van deze nieuwe medewerkers;
je registreert apparatuur in het CMDB en houdt deze database op orde;
je zorgt om toerbeurten voor de bezetting van de IT Servicebalie waar gebruikers geholpen kunnen worden met hun IT-problemen en draagt bij aan een snelle oplossing;
je wordt regelmatig betrokken bij projecten, denk bijvoorbeeld aan het upgraden van onze complete werkplekomgeving of het on-site uitrollen van hardware, maar ook aan bijvoorbeeld een verhuizing van een kantoor.

Uiteraard krijg je de vrijheid om verbeteringen aan te brengen in alles wat we samen doen. Als je kansen pakt, krijg je de ruimte. Denk hierbij aan de ondersteuning van processen, compliance, beveiliging en het samenwerken binnen de organisatie an sich.

Wat maakt jou onze nieuwe, unieke collega?

We willen ons fijne team graag uitbreiden met een ervaren IT Werkplekbeheerder: iemand met ervaring met Windows, Exchange Online, Microsoft O365, (Azure) Active Directory, Autopilot, Intune en alle bijkomende IT-werkplek vraagstukken. Woorden als servicegericht, klantvriendelijk, ondernemend en oplossingsgericht passen perfect bij jouw persoonlijkheid. Met een flinke portie enthousiasme, een hart voor IT én met jouw communicatieve vaardigheden sta jij van nature alle gebruikers bij met raad en daad.

Herken jij jezelf hier in?

Mbo4+ of hbo werk/denkniveau;
minimaal 2 jaar werkervaring als Werkplekbeheerder of een vergelijkbare functie;
32 tot 40 uur per week beschikbaar (parttime of fulltime);
je bent in het bezig van rijbewijs b en bereid om incidenteel werkzaamheden op te pakken op één van onze kantoren in Nederland (je standplaats wordt Nuenen);
je bent in het bezit van belangrijke Microsoft certificeringen of hebt aantoonbaar kennis en ervaring met Microsoft O365 producten;
gewend om volgens ITIL-processen te werken in een Service Management systeem, zoals 4me.

In welk team kom je te werken?

De afdeling waar je komt te werken heet IT Infra & IT Services. Wij zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse IT-dienstverlening binnen Veldsink Groep, bestaande uit meer dan 90 kantoren over heel Nederland. Dagelijks beheren we met een team van IT-specialisten alle IT services in onze twee eigen datacenter-ruimtes, in onze kantoren of in de Microsoft Cloud.

Over Veldsink Groep

Wij zijn een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële- en arbodienstverlening. Wat in 1979 begon met één advieskantoor (Veldsink Advies Nuenen), is inmiddels uitgegroeid tot een groep met meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. Landelijk zijn we met zo’n 1400 collega’s! De warmte, nuchterheid en betrokkenheid is hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle medewerkers de kans krijgen zich optimaal te ontwikkelen. Meer weten? Bekijk onze website via www.veldsinkgroep.nl.

Divisie IT & Development biedt solide en innovatieve oplossingen

Binnen de Veldsink Groep ontwikkelen wij zelf software. Dit doen we samen met de wereldwijde ontwikkel community op basis van open source. Door middel van de nieuwste technieken zijn we in staat om onze intermediairs en daarmee onze eindklanten te ondersteunen. Onze klanten bevinden zich in het hele land. Veldsink Groep bestaat uit 70+ advieskantoren, ruim 900 intermediairs die aan ons verbondenen zijn en 1400+ eigen medewerkers waardoor het iedere dag weer van cruciaal belang is om een hoge beschikbaarheid van onze IT-omgeving te bieden.

Met een steeds groter wordende hybride cloud-omgeving spelen we hierop in. Security en flexibiliteit zijn daarbij even belangrijk. Vraagstukken op het vlak van moderne infrastructuren, passende security, provisioning middels scripting (Infrastructure as Code) en costmanagement bieden voldoende uitdaging voor ons. Naast eigen ontwikkelde applicaties beschikken we over een groot aantal ingekochte applicaties. Samen met onze samenwerkingspartners halen we het maximale uit deze applicaties. Juist omdat we binnen de Veldsink Groep te maken hebben met meerdere eigen identiteiten streven we ernaar de meest passende oplossing te bieden. Ondertussen hebben we dan ook een behoorlijk uitgebreid portfolio aan applicaties en leveranciers; van scale-ups tot aan grote softwarehuizen.

Doordat we continue groeien hebben we een team ingericht met volledige focus op integratie, conversie en rationalisatie. Overgenomen portefeuilles worden geanalyseerd en vertaald naar onze werkwijzen en systemen. Onze data migratie specialisten houden zich hier druk mee bezig, want data kwaliteit en integriteit zijn in onze branche van essentiële waarde. Omdat we één van de grootste volmachtbedrijven in Nederland zijn, beschikken we over veel data. Deze data helpt ons om (meer data gedreven) besturing mogelijk te maken. Maar faciliteert ons ook in onze ambitie om nog betere adviezen aan onze huidige en nieuwe klanten te geven.

Al deze ontwikkelingen vinden plaats binnen ons prachtige familiebedrijf. Waar verantwoordelijkheid nemen en krijgen hand in hand gaan, en waar ondernemerschap echt wordt gewaardeerd. Bij ons willen we dat jij groeit. Want alleen dan kunnen we autonoom groeien als organisatie!

Wat bieden wij jou?

Voorop staat dat we het belangrijk vinden dat onze medewerkers kunnen groeien, dus jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling faciliteren we middels de Veldsink Academy. Uiteraard gaan we uit van jouw kwaliteiten en willen van je leren. Tegelijkertijd bieden we je ook onze eigen kennis en expertise aan en hebben we veel aandacht voor jou als persoon. We investeren op die manier in jou als onze nieuwe collega en gaan voor een langdurige samenwerking. Het betreft een parttime of fulltime baan waarbij je terecht komt in een (h)echt en informeel team. Je komt te werken op de Veldsink Campus in Nuenen.

Waar je aan mag denken met betrekking tot onze arbeidsvoorwaarden? Naast je loon ontvang je een goed pensioen, 29 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding, de mogelijkheid om thuis te werken (inclusief thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding) én via Veldsink Groep kun je voordeliger sporten door de kosten van je sportabonnement door te geven aan ons!

Kom jij ons team versterken met jouw kennis en kunde en ben je er klaar voor om verder met ons te bouwen aan onze IT divisie? Dan kijken we uit jouw naar jouw sollicitatie en mag je jouw cv sturen naar recruitment@veldsink.nl t.a.v. Melissa Raijmakers (Corporate Recruiter).

Zij neemt binnen één werkdag contact met je op om de mogelijkheden te bespreken! Heb je een andere vraag? Neem contact met ons op via de onderstaande knop.